Мы предоставляем гарантию 12 (двенадцать) месяцев на изготовляемую продукцию и обязуемся устранить недостатки, выявленные в течении указанного срока и допущенные по нашей вине.
Случаи, на которые гарантия не распространяется:
- механические повреждения изделия (царапины, потёртости, следы, трещины и т.д.);
- дефекты, вызванные механическим, химическим, термическим и другими воздействиями, не предусмотренными правилами эксплуатации для данного вида изделия;
- воздействия агрессивных сред, загрязнения, окисления;
- внесения вами технических изменений в конструкцию изделия, либо его комплектующих;
- нарушений правил эксплуатаций;
- естественный износ изделий;
- вы предпочли УФ-печать без цветопробы и не довольны результатом цветопередачи (яркость, контрастность, оттенок цвета и т.д.);
- несоблюдение инструкции по монтажу в случае монтажа изделия нашими силами;
- монтаж изделия производился не рекомендуемыми нами представителями;
- монтаж изделия не соответствует требованиям СНиП 3.04.01-87;
- монтаж иным способом, кроме рекомендуемого по ГОСТ Р 54161-2010 и Европейскому стандарту (CEN).
Гарантия на всю фурнитуру — 12 месяцев.
Гарантия на стекло — 5 лет.